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西安邀請市民當“啄木鳥”給城市管理“挑毛病” 可積分兌換現金

2019-04-08 11:46  陜西傳媒網-三秦都市報  字號:T|T

記者昨日獲悉,西安市城市管理和綜合執法局印發《西安市城市啄木鳥獎勵辦法(試行)》, 從4月15日起,向市民“有獎征集”城市管理方面的有關問題投訴, 經審核立案的,將按照獎勵標準實時累計積分,積分按照1分兌換1元人民幣紅包定期兌換。

公廁不潔井蓋缺失

快投訴

此次《西安市城市啄木鳥獎勵辦法》試行期6個月,主要是為了激發市民群眾參與城市管理的熱情,發揮市民群眾的主人翁精神,使廣大市民群眾人人成為城市管理的監督員,及時發現并反映問題,以實際行動為“美麗西安”建設貢獻力量,助力城市管理水平全面提升。

對西安市建成區內(不含各類社區、城中村及單位內部)的垃圾桶滿溢、公廁不潔、綠地缺損、樹木缺失或枯死、行道樹倒伏、廣告牌倒塌或畫面破損、懸掛橫幅標語、路燈安全隱患、井蓋缺失或破損、低洼積水等城市管理問題,市民群眾通過西安城市管理服務號“有獎投訴”微信小程序上傳的,納入有獎投訴范圍。市民發現的其他城市管理問題通過“常規投訴”上傳。

投訴可積分

1分兌換1元錢

此次獎勵注重實效,市民投訴問題一經立案立即獎勵,充分調動市民的積極性,引導廣大市民主動參與城市管理。除物質獎勵外,還定期評選“啄木鳥之星”,評選結果通過服務號發布。市民關注“西安城市管理服務號”,通過“我要投訴”欄目中的“有獎投訴”微信小程序,按照填報要求上傳發現的城市管理問題。

通過“有獎投訴”微信小程序上傳的城市管理問題經審核立案的,依據類別不同,給予不同數額的獎勵紅包。獎勵標準將根據城市管理實際實行動態調整。市民依照填報要求上傳城市管理問題,經審核立案的,將按照獎勵標準實時累計積分。積分按照1分兌換1元人民幣紅包,定期兌換。實行最高獎勵限額,每人每月領取金額不超過300元。定期評選,評選結果通過“西安城市管理服務號”進行公布。

投訴問題應真實準確

一事一報

市民反映的問題要真實準確,一事一報,問題描述、分類、上傳照片必須一致。要描述問題發生的詳細地址,包括所在道路名稱,例如,××路:××路與××路交叉口向東××米北側,××商店東側等,同時有GPS定位,兩者必須相符;至少上傳兩張照片,一張為反映問題的近景照片,一張為確認位置的遠景照片,拍攝的圖片在10分鐘內上傳有效。同一問題多人投訴,一經立案的,不再重復立案。

對于不符合立案標準的;虛假信息、人為制造投訴問題、翻拍影像的,或存在其他惡意投訴等行為的;投訴的問題非本活動規定的區域和類型;其他經認定無效投訴的等問題不予立案。對弄虛作假、惡意制造問題、破壞市容環境騙取獎勵的,一經查實,將其賬號記入黑名單,情節嚴重的移交有關部門追究責任。

記者 趙麗莉

本文原載于兵馬俑在線(www.wjouo.tw),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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